社交裂变

社交裂变

 

随着流量获取成本越来越高,市场中各大品牌都在探索低成本获取流量的方式,其中带红引爆“拼多多”的裂变营销模式成为品牌营销新宠,许多品牌想要探索一条适合自身的低成本裂变方案,快速实现流量的指数增长。这种“野火烧不尽、春风吹又生”的营销策略如何实现?

 

何为裂变?

 

能够引导用户主动传播的低成本、高效率、指数级的获流方式;

 

裂变原因  

 

1.利益:分享的用户能获得直接利益;

2.互惠:分享的双方都能获得利益;

3.助力:人际关系的驱动力,帮忙让分享者获利;

4.稀缺:如NIKE抢鞋,越罕有越抢手,纷纷转发参与;

5.喜好:单纯因为喜爱而分享;

6.虚荣:为满足自己的人设而分享;

 

裂变增长的驱动因子

 

1.利益驱动:赚钱、省钱;

2.情感刺激:成就感、自我表达、炫耀、被关注等;

3.社交成本:互惠、从众、喜好、帮忙等;

4.娱乐驱动:对产品有兴趣,产生好奇参与;

5.成长需求:如获得书籍、成长等内容参与;

6.其他因素:交互体验、渠道推广等也影响裂变效果;

 

 

好处/优势

 

1.老拉新:低成本带来巨大裂变流量;

2.老促老:(1)促活站内流量,将沉海用户激活,变为活跃用户;(2)增加活动曝光、提高参与;

 

战略:3点1面1中心

 

3点:裂变噱头(福利、ip等)、裂变规则、裂变载体(海报、H5、小程序等)

1面:裂变传播渠道

1中心:分享激励(推动用户分享)

 

设计思路

 

1. 设置诱饵 

(1)用户非常想要,主动散播、拉粉;(2)可提供的价值;(3)和企业产品/服务相关的产品或服务等内容;

2. 选择种子用户 

(1)影响力、活跃度高;(2)性格与产品吻合度高;(3)会提供反馈意见;

3. 设置规则并开始投放 

(1)提供用户裂变谈资;(2)帮他表达;(3)塑造形象;(4)可以互惠;(5)直接获利;

4. 市场发酵、开始裂变 

5. 将关注变为粉丝 

6. 将粉丝发展成终身客户 

7. 微信生态裂变十字决 

帮、拼、砍、集、比、邀、炫、送、抢、赚

8. 填充细节 

操作和设计过程中,可添加如便捷登录、利益感知(画面进账等盈利感)、消极流程(提高页面留存、兴趣内容拉扯)、高效引导等内容;

 

注意点:

1. 刺激老用户邀请新用户,老用户成功后激励是否足够; 

2. 刺激新用户接受邀请,新客激励是否足够; 

3. 刺激老用户互相助力,助力难度和奖励是否匹配; 

4. 时效性(可选):促进、催化用户参与,并不适用于所有情况; 

 

 

形式

 

1. 口碑裂变

这种形式建立在高度优质的产品或产品附加价值上,体验过的用户从内心深处认可品牌,愿意将优质的“宝藏品牌”主动种草给身边人,形成口碑。这种方式是品牌最优质裂变形式,0成本获客。例如:海底捞就是最好的例子。

 

2. 拼团裂变 

这种形式就是通过分享、组团获取优惠价格的传播裂变,邀请者与受邀者同时获利。例如:拼多多通过这种方式,短短几年坐拥几亿用户;

 

3. 邀请裂变 

老用户利用自己的资源邀请新用户获得奖励,同时新用户参与加入,新老用户能够同时获得奖励。例如:中国移动流量邀请活动,老用户拉新获得流量套餐;瑞幸咖啡,邀请好友免费喝咖啡;

 

4. 助力裂变 

助力裂变就是吸引好友通过分享的链接操作,为自己获取一定的收益。例如:拼多多砍价、火车票、机票抢票加速等;

 

5. 分享裂变 

用户将链接分享到自己的群聊、好友或朋友圈,能够获得一定的产品或服务的形式,适用于成本极低的产品或业务。例如:海马体分享朋友圈免费拍证件照、分享获取课程资源等;

 

 

常见案例

 

1.老带新裂变——支付宝邀请送红包:单方或双方获利;

2.裂变优惠券——美团外卖、淘宝店铺分享领券:双方得券、引导二次消费;

3.纯分享裂变——小程序分享:单方获利,仅需分享在好友、群聊或朋友圈即可领取,条件宽泛的宣传形式;

4.储值裂变——星巴克为她买杯咖啡:A购买产品领取卡卷赠送给B,B必须通过平台兑换产品,单方获利的拉新形式;

5.砍价裂变——邀请亲朋好友来砍价:单方获利,人数越多优惠越大的宣传、诱导形式;

6.团购裂变——拼多多满团即减:用户分享有共同需求的人,抱团购买获取低价,双方获利;

7.分销复利:A利用自己的人脉,邀请新人B获得佣金,同时B邀请其他人A仍能获取少额佣金,不断累积;

8.拆红包裂变:红包分享给一个用户,他必须分享给别人才能帮他拆开,单方获利、引导参与;

9.限时折扣裂变:用户购买后生成抢购海报,邀请其他人购买可以获得佣金等福利,单方获利;

10.性格、星座分析裂变——网易云音乐人格分析:没有实际利益,但扣人心弦,引发好奇,产生欲望的裂变形式;

11.炫耀裂变——支付宝年账单:为虚荣感引发的裂变形式;

12.成就裂变——游戏里程碑:游戏设定内容中,成就完成一般引导玩家分享领福利,出于攀比、虚荣心理,加上领福利诱导的裂变;

13.身份认同裂变——名人名言:通过分享名言或观点,表达自己身份认同感,塑造个人形象为目的的裂变;

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